Una evolución en la gestión de calidad que integra digitalización, sostenibilidad y cultura organizacional

Han pasado casi 10 años desde la publicación de la ISO 9001:2015. Ahora, el mundo empresarial se prepara para recibir su próxima versión: ISO 9001:2026, prevista entre el tercer y cuarto trimestre de 2026.

El periodo de transición será de tres años, lo que permitirá a las organizaciones mantener su certificación hasta finales de 2029.


🔎 Principales cambios que se esperan

  1. Digitalización y tecnologías emergentes
    Mayor impulso al uso de herramientas digitales, inteligencia artificial, automatización, IoT y ciberseguridad dentro del sistema de gestión de calidad (QMS).
  2. Sostenibilidad y cambio climático
    Se incorporarán evaluaciones de riesgos y oportunidades relacionadas con el clima, alineándose con objetivos ESG y la responsabilidad ambiental.
  3. Ética, integridad y cultura de calidad
    Se fortalecerán los requisitos de liderazgo ético, transparencia y fomento de una verdadera cultura de calidad.
  4. Enfoque en las partes interesadas
    Ampliación del concepto de stakeholders para incluir comunidades, reguladores, cadenas de suministro y otros actores clave, con un énfasis especial en la responsabilidad social.
  5. Gestión del riesgo y resiliencia operativa
    Más claridad en la gestión de riesgos y oportunidades, promoviendo planificación anticipada y mayor agilidad frente a cambios.
  6. Lenguaje claro y estructura armonizada
    Se mantendrá la estructura de alto nivel (Annex SL), pero con un lenguaje más coherente con otros estándares, lo que facilitará la integración de sistemas.
  7. Guía práctica mejorada (Annex A)
    La guía de aplicación incluirá ejemplos más concretos para facilitar la implementación, especialmente pensados para PYMES y empresas de servicios.
  8. Gestión del conocimiento e indicadores digitales
    Mayor atención a la gestión del conocimiento organizacional y al uso de métricas en tiempo real para una mejor toma de decisiones.

📅 Cronograma estimado de transición

HitoPlazo estimado
Publicación del borrador DISMediados o finales de 2025
Publicación del borrador FDISInicios o mediados de 2026
Publicación oficial ISO 9001:20263° o 4° trimestre de 2026
Fin del periodo de transiciónFinales de 2029

🤝 ¿Cómo puede ayudarte Siluma Servicios Integrales?

En este escenario de cambios, en Siluma estamos preparados para acompañar a tu organización en cada etapa:

  • Consultoría especializada → Evaluación de brechas frente a ISO 9001:2015 y diseño de la estrategia para 2026.
  • Capacitación a medida → Programas dirigidos a directivos, auditores internos y líderes de calidad.
  • Auditoría y seguimiento → Auditorías internas y acompañamiento durante todo el proceso de transición.

Trabajamos con compañías de todos los sectores —industriales y de servicios— adaptando nuestro enfoque a sus realidades y objetivos.


✅ Conclusión

La ISO 9001:2026 marcará una evolución significativa hacia modelos más digitales, sostenibles, éticos y resilientes. Prepararse con anticipación no solo asegura el cumplimiento, sino también una ventaja competitiva.

En Siluma Servicios Integrales te acompañamos en cada paso de esta transición, ofreciendo soluciones integrales en consultoría, capacitación y auditoría.

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